Автосервис FIT SERVICE в Поперечном проезде в Липецке

Добрый день!

Спасибо за Ваш замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Мы ценим Ваше доверие и всегда стараемся его оправдать.

Ждём Вас в гости снова!
С наилучшими пожеланиями, команда F!T Service!

Добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и высоко оценили работу наших специалистов.
При необходимости будем готовы помочь в любом вопросе по Вашему автомобилю!

С уважением, команда F!T Service!

Добрый день!

Большое спасибо, что поделились своим мнением о работе нашей станции! Приятно знать, что работа наших специалистов не оставила Вас равнодушным.
Будем рады видеть Вас вновь и помочь в любом вопросе по автомобилю!

С уважением, команда F!T Service!

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

По Вашему обращению с Вами пытался связаться специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов, но, к сожалению, так и не удалось до Вас дозвониться.

Нам жаль, что обращение в нашу Компанию оставило у Вас неприятные впечатления. Мы работаем над качеством обслуживания на наших станциях, прорабатываем обращения и учитываем замечания в дальнейшей работе, чтобы исключить подобные инциденты в будущем. Поэтому благодарим Вас за обратную связь, которая помогает нам развиваться и повышать уровень сервиса.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в Службу контроля качества работ по тел. 8-800-700-80-56 для их решения. Будем рады помочь.

Ценим Ваше мнение и работаем для Вас!
С уважением, команда F!T Service!

Добрый день!

Благодарим за обратную связь.

По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была направлена руководителю станции для дальнейшей проработки с сотрудниками.

Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что по непредвиденным обстоятельствам не удалось оперативно помочь в обслуживании Вашего автомобиля. В качестве извинений за доставленные неудобства, Вам было предложено бесплатное открытие нашего бонусного счета с последующим начислением дополнительных баллов, но, к сожалению, Вы отказались.

Сожалеем о случившемся и благодарим, что не оставили ситуацию без внимания, а помогли в проведении проверки. Ведь именно обратная связь от наших Клиентов позволяет нам развиваться и повышать качество обслуживания. Мы прорабатываем обращения и учитываем все замечания в дальнейшей работе, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашей Компании будет оставлять у Вас только положительные эмоции.
Ценим Ваше мнение и работаем для Вас!

С уважением, команда F!T Service!

Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку нашего сервиса!

Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей работой!

Всегда готовы помочь при необходимости!

Если появятся какие-то предложения по улучшению нашего сервиса или возникнут вопросы — обращайтесь, всегда рады принять к сведению полезную информацию и помочь Вам!
С уважением, команда F!T SERVICE!

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Также были изъяты и прослушаны записи телефонных разговоров. Вся полученная информация была направлена руководителям подразделений для проработки с сотрудниками.

Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после обращения в нашу Компанию.
Благодарим, что Вы не оставили ситуацию без внимания, и помогли нам провести проверку. По её завершению, Вам был предложен вариант урегулирования ситуации, и, мы рады, что смогли найти решение, которое Вас устроило.
Хочется также отметить, что самое важное для нас — это, чтобы Ваш автомобиль был исправен, и Вы остались довольны! Поэтому мы берём на себя ответственность за правильный подбор и доставку необходимых деталей для ремонта Вашего автомобиля. Вы экономите свои силы, время и деньги на самостоятельный поиск запчастей, дополнительно получая гарантию 1 год, либо 20000 км пробега на приобретенные у нас запчасти, а также качественное обслуживание. В связи с этим наши цены, действительно, могут отличаться от цен в других организациях, но мы стараемся поддерживать их на уровне среднерыночных.

Надеемся, что последующие обращения в нашу Компанию будут приносить только положительные эмоции.

Желаем исправной работы автомобилю!
С уважением, команда F!T Service!

Добрый день!

Благодарим за обратную связь.

По Вашему обращению была проведена проверка специалистом Службы контроля качества работ нашей Компании, в ходе которой вся полученная информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции.

Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что Вам пришлось провести на станции больше времени, чем Вы планировали изначально. К сожалению, никто не застрахован от непредвиденных ситуаций, как в данном случае. В качестве извинений за доставленные неудобства, с Вами был согласован повторный визит на станцию, где были произведены работы по регулировке углов установки колес. Мы рады, что нам удалось достичь компромисса по данному вопросу и Вы остались лояльны к нашей Компании. Надеемся, что смогли оставить у Вас положительные эмоции после обслуживания.

Ценим Ваше мнение и, если появятся замечания или предложения по улучшению качества сервиса, — всегда готовы их изучить и принять их к действию.
С уважением, команда F!T Service!